Como a Fortal Criou uma Nova Fonte de Receita com uma Plataforma 360°

A Fortal Soluções Financeiras é uma empresa de info serviços jurídicos que se destaca em um nicho complexo e dinâmico. Com uma visão clara de expansão, a liderança da Fortal identificou que, para alcançar o próximo nível, precisava superar a fragmentação de suas ferramentas e processos.

O Desafio: A Necessidade de um Ecossistema Unificado

A operação da Fortal era multifacetada e cada pilar do negócio exigia uma solução específica, mas a falta de integração entre elas criava gargalos e limitava o crescimento. A demanda era por uma plataforma única que pudesse gerenciar:

• Módulo Educacional: A oferta e gestão de cursos e treinamentos para clientes e parceiros, uma frente estratégica para a empresa.
• Assinatura Digital de Contratos: Uma solução segura, com validade jurídica, para acelerar a formalização de documentos.
• Gestão de Processos Jurídicos: O acompanhamento centralizado de todos os processos internos e de clientes.
• Rede de Parceiros: A comunicação e o gerenciamento de uma rede complexa e vital para a operação.

Manter esses sistemas separados significava ineficiência, retrabalho e, principalmente, uma barreira para escalar o negócio de forma coesa.

A Solução: A Plataforma que Virou Produto

A Link Soluções foi desafiada a construir mais do que um sistema: um verdadeiro ecossistema digital. Desenvolvemos uma plataforma 360° totalmente sob medida, projetada para ser o coração das operações da Fortal.

A solução integrou todos os pilares em um só lugar:

• Plataforma Educacional (EAD): Um módulo completo para criar, vender e gerenciar cursos online, com controle de acesso e progresso dos alunos.
• Assinador Digital Integrado: Uma ferramenta de assinatura eletrônica com validação jurídica, em conformidade com as normas brasileiras, que eliminou a burocracia e agilizou o fechamento de negócios.
• Sistema de Gestão de Processos: Um fluxo de trabalho inteligente para centralizar e otimizar o acompanhamento de todos os processos jurídicos, da abertura à conclusão.
• Portal de Parceiros: Uma área exclusiva para facilitar a comunicação, o compartilhamento de informações e a gestão de toda a rede de parceiros da Fortal.

A plataforma se mostrou tão robusta e eficiente que um novo potencial de negócio surgiu: a Fortal poderia oferecê-la como um serviço para outras empresas do setor.

Resultados Transformadores: A Plataforma que se Paga

A implementação da plataforma 360° foi um ponto de inflexão para a Fortal. A empresa não apenas otimizou drasticamente seus processos, mas abriu uma nova frente de negócios que impulsionou seu crescimento de forma exponencial.

Impactos Comprovados

• Criação de uma Nova Linha de Receita, ao transformar a plataforma interna em um produto SaaS (Software as a Service) comercializável.
• Aumento Substancial do Faturamento Diário, impulsionado pela nova fonte de receita e pela maior eficiência na entrega dos serviços tradicionais.
• Centralização Completa da Operação, que proporcionou uma visão unificada do negócio e facilitou a tomada de decisões estratégicas.
• Consolidação da Liderança de Mercado, posicionando a Fortal não apenas como uma prestadora de serviços, mas também como uma provedora de tecnologia inovadora em seu nicho.

O case da Fortal é o exemplo definitivo de como um investimento estratégico em tecnologia, realizado por um parceiro que entende do negócio, pode ir além de resolver problemas e se tornar um poderoso motor de crescimento e inovação.